Servicio de audio-guías: Con pequeños y ligeros aparatos de audio, los visitantes pueden gozar de visitas personalizadas y escoger lo que quieren oír y lo que quieren ver de todas las galerías. El museo ofrece un sistema de audio-guia con chino mandarín, inglés, japones y coreano. Los visuitantes que quieran alquilar estos aparatos pueden preguntar en Información.
Visitas guiadas en chino, inglés : Todos estos tours son gratis, y comienzan en el despacho de Información, donde hay que firmar. El horario de estas visitas guiadas es el siguiente: Chino mandarín: Todos los días a las 9:30 a.m. y 2:30 p.m. Inglés: Todos los días a las 10:00 a.m. y 3:00 p.m.
Sistema para visitas en grupo: Para mejorar la calidad de las visitas al Museo Nacional del Palacio, y para mantener la tranquilidad y comodidad en las galerías de exhibiciones, a partir del 1 de julio de 2007, el museo ha puesto en práctica un nuevo sistema de audio para las visitas en grupo. Todos los grupos de diez o más personas que compren entradas para visitar el museo deben adquirir y usar el sistema de audio del museo para visitas en grupo.
Servicios para los discapacitados: En el primer piso del edificio principal se pueden obtener sillas de ruedas, gratis. Cerca del ascensor este del edificio principal también hay lavatorios especiales para personas con sillas de ruedas y personas discapacitadas. El museo también ofrece grupos especiales de visitas para discapacitados. Llame al teléfono +886-2-2881.2021 Ext.2683 y concierte una visita por medio del Departamento de Educación y Exhibición .