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導覽服務

 
*成人語音導覽
 

為提供個人化的導覽服務,參觀者可租借輕巧語音導覽機具,依個人興趣、參觀速度,自由參觀,聆聽文物導覽解說。本院提供的語音導覽系統,備有中、台、客、英、日、韓、西、法、粵、手語等語言,每次費用為新台幣100元整,參觀者可依需要至一樓語音導覽服務處租借使用。 

  
*兒童語音導覽
 

專為四到六年級兒童觀眾所製作,含中、英語版,由乾隆爺爺和兒藝中心主角阿弟仔一起帶領小朋友展開故宮文物探索之旅,適合親子觀眾使用。歡迎至正館一樓語音櫃臺租借,每次費用為新台幣50元。

* 成人語音導覽及兒童語音導覽須憑有效身分證件(身分證、駕照、健保卡及護照)或新台幣3000元押金租用,於導覽機具歸還後退回抵押之證件或押金。

*語音導覽線上試聽與下載
  
*多媒體導覽
 

為提供參觀民眾更多元化的語音導覽選擇,本院提供多媒體導覽服務,備有中、英、日等語言版本,供一般個人及聽障民眾參觀租借使用。
每台多媒體導覽機具使用費用為新台幣200元整,須憑有效身分證件(身分證、駕照、健保卡及護照)或新台幣3000元押金租用,於導覽機具歸還後退回抵押之證件或押金。

  
*中、英語及週末親子免費導覽
 

均由服務台前出發,請逕至正館一樓語音櫃台登記報名(每一場次以30人為限),導覽時間如下:
中文導覽:上午 9:30,上午 10:00,下午 2:30,下午 4:00
請詳閱,定時導覽申請流程中文定時導覽線上預約申請

英文導覽:上午 10:00,下午 3:00(英文定時導覽線上預約申請)。

週末親子導覽:每周六、日,上午 10:30,下午 3:00 。(週末親子導覽線上預約申請
請逕至正館一樓語音櫃台登記報名,領取導覽耳機後,先行至正館B1兒童學藝中心觀賞影片。
親子導覽將於表定時間從B1兒童學藝中心服務台前出發。

  
*張大千紀念館導覽服務
 

開放時間:每週二至週日開放。
休館時間:週一、張大千先生忌日(4月2日)及國定假日休館。
請於一週前至故宮網站,以線上申請方式預約時間參觀,並請於參觀前三日,自行線上查詢申請時間是否成行。

張大千先生紀念館參觀管理要點 (線上申請參觀) (線上申請查詢)

  
*團體語音導覽系統
 

為提昇遊客參觀品質,保持展場靜謐舒適環境,本院自96年7月1日起全面實施團體語音導覽系統,凡10人以上(含10人)購買本院團體票參觀之團體,須併同使用團體語音導覽系統。團體語音導覽是子母機系統,導遊佩帶母機和通訊麥克風,團體遊客每人佩帶一組子機和耳機,導遊只要輕聲解說,遊客就可以經由耳機聽得清楚。團體子母機設備可以有效降低團體導遊解說的音量,維持展場的安靜舒適。

導遊或旅行社可透過線上系統預約參觀時段,以便提前準備機具數量,減少團體等待的時間。
團體語音導覽預約系統,請詳閱,國立故宮博物院團體預約使用導覽器注意事項

一般民眾預約請洽服務電話:+886-(2)-2883-3172、+886-(2)-2883-3277、+886-(2)-2883-3200

  
*無障礙參觀服務
 

本院為服務身心障礙團體,因應各團體障別、年齡或人數之不同,依參訪者需求調整參觀內容,並安排專人協助參觀。
(下載國立故宮博物院身心障礙學校/團體參觀申請表

一、無障礙設施服務
本院正館(第一展覽區)1F寄物處提供輪椅借用服務,1F後側、B1西側均備有無障礙電梯;B1兩側、1F東側電梯旁均設有無障礙洗手間。(國立故宮博物院展場平面圖)

本院另設有無障礙專用車位、無障礙坡道等服務設施,如有關於本院無障礙設施服務使用問題,歡迎洽詢+886-(2)-2881-2021轉68487。
(國立故宮博物院院區平面圖)

二、視障服務
本院為服務視障團體,安排每週四下午2點到5點,於本院創意工坊場地,舉辦「跨越障礙•觸摸美麗」視障教育推廣活動。為提供優質的導覽服務,每場次空間可容納人數為30人,歡迎個人或團體一週前線上預約申請。(身心障礙導覽服務線上預約申請)

如需調整其他時間及地點,歡迎視障團體至少一週前來電洽詢預約,以利安排專人協助參觀進行。

三、聽障服務
本院協助聽障朋友預約多媒體語音導覽機服務,提供多元化語音導覽內容,含有本院重點文物介紹之手語導覽影片,並具文稿放大、聲量調整、影片播放等多媒體功能;如聽障團體備有手語翻譯,本院將配合安排專人導覽。

四、身心障礙人士均可免費使用本院所有語音導覽機,請逕向語音導覽櫃檯憑身心障礙手冊免費租借。

更多身心障礙參觀服務資訊請洽教育展資處 廖先生
洽詢電話:+886-(2)-2881-2021轉2384。
傳真號碼:+886-(2)-2881-4138。
電子郵件:gustavoliao@npm.gov.tw

 

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更新日期:2016/5/23 下午 05:59:52 我要發問 加入我的故宮