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為民服務
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同仁之顧客服務通則
國立故宮博物院93年提升服務品質績效報告
國立故宮博物院94年提升服務品質績效報告
國立故宮博物院95年提升服務品質績效報告
國立故宮博物院96年觀眾意見調查分析報告
國立故宮博物院97年政府服務品質獎參獎申請書
國立故宮博物院97年觀眾意見調查分析報告
國立故宮博物院人民陳情案件處理情形調查表
國立故宮博物院物品暫存管理規則
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