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國立故宮博物院

:::針對4月22日媒體報導本院北部院區電扶梯故障維修,特此聲明

本院北部院區電扶梯故障已將維修完成,排訂於4月26日晚上七點施工更換,如測試正常,隔(27)日後即可重新開放使用。維修期間造成來院參觀民眾不便,本院將檢討改進,敬請民眾見諒。

本院自107年3月10日發現正館西側電扶梯故障後,隨即於隔(11)日請廠商初步查驗,確認故障原因為皮帶磨損。再於12日閉館後請廠商進行詳細檢查,確認皮帶已無法再使用,需要立即更換。本院考量遊客需求及安全性,整體評估後立即要求保養廠商全面更新上下兩部電扶梯皮帶。

故宮表示,維修工期歷經月餘,因本院電扶梯同屬一般公共交通系統手扶電梯,電梯樓高、樓寬均不同,且包括拉力、承載力等安全係數必須測試通過,因此施作工期需拉長至50日曆天。

本院特此聲明向外界報告,內部並將積極針對維修作業品質與時效管理、觀眾參觀權益因應措施等研商改進之道。


新聞聯絡人:
國立故宮博物院 國會暨公共事務室 蕭士竤 886-2-2881-2021#68464 Email:jafor0918@npm.gov.tw
國立故宮博物院 國會暨公共事務室 楊婉瑜 886-2-6610-3600#68900 Email:yuyang@npm.gov.tw