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Museo nacional del palacio

:::Servicio de guías

Servicio de Audioguías

Se ofrece este servicio consistente en el alquiler de pequeños y ligeros aparatos portátiles de audio, mediante los cuales los visitantes pueden gozar de visitas personalizadas y escoger libremente el artefacto que le gusta apreciar y sobre el contenido que quiera oír, a su gusto y medida, durante el placentero recorrido de las diversas galerías. Este servicio ofrecido por nuestro museo dispone de los idiomas chino mandarín, taiwanés, hakka, chino, inglés, japonés y coreano, español, frances, alemán, cantonés, tailandés, vietnamita, indonés, y lenguaje de señas siendo el precio del alquiler NT$150, por cada vez. Los visitantes que optan por alquilar estos aparatos pueden hacerlo en el mostrador de Información, en la entrada de la planta baja.

Audioguías para Niños

El servicio de audioguías para niños está diseñado para los de 7-12 años de edad. Estos aparatos portátiles de audio están narrado por el emperador Qianlong y un niño de 10 años con motivo de guiar a los niños para hacer una aventura por todo el Museo Nacional del Palacio. Disponible en chino e inglés, esta guía es adecuada para una audiencia familiar y puede ser alquilada en el mostrador de Audioguías del Primer Piso del Edificio Principal por NT $ 100.

Para alquilar el sistema de audio-turismo para adultos y / o niños, se requiere la presentación de documento válido de identidad (sean su DNI, carné de conducir, carné de salud o pasaporte), o en su defecto, con el depósito de NT$3.000 en concepto de garantía. El documento de identidad o bien el monto de la garantía, le será reintegrada contra la devolución del referido aparato guía.


Servicios gratis de visitas guiadas en chino e inglés, y para los padres y niños, visita guiada en los fines de semana

Todos estos servicios se ofrecen y parten desde la Mesa de Entrada (Información), donde los interesados se registran gratuitamente (hasta un máximo de 30 personas por tour). El horario de estas visitas guiadas es el siguiente:

Chino mandarín: Todos los días a las 9:30hs. y 10:00hs. de la mañana, asimismo, a las 2:30hs. y 4:00hs.(para determinadas visitas guiadas) de la tarde.
Servicio de visita guiada para los niños: todos los sábados y domingos, de las 10:30 a.m. y 3:00 p.m.
Inglés: Todos los días a las 10:00 a.m. y 3:00 p.m.


Sistema de audio-guías colectivo

A fin de ofrecer a los visitantes los confortables servicios de guía a la par de conservar la serenidad dentro de las distintas galerías, el Museo Nacional del Palacio ha incorporado desde el 1 de julio de 2007, los servicios personalizados de audio-guías colectivo, a lo largo y ancho de su recinto. Todo grupo que haya comprado la entrada en forma colectiva e ingrese en cantidad que exceda 10 visitantes (incluyente diez), debe optar por este sistema de audio-guías colectivo. El sistema de audio-guías colectivo se compone de un aparato micrófono-emisor, a disponibilidad del guía, y de los auriculares-sintonizadores usados por los visitantes a ser guiados. De esta manera, los visitantes escuchan perfectamente las explicaciones brindadas por el guía, sin que éste tenga que levantar permanentemente el volumen de su voz. Gracias al sistema de audio-guías colectivo se consigue mantener la serenidad dentro del museo, y se ofrece consecuentemente un mejor ambiente a todos los visitantes.

Los guías de museo y las agencias de turismo que desean anticipar la visita colectiva y realizar las reservas oportunas, pueden contactarse con el museo, en los siguientes números telefónicos, a saber: 886-2-2883-3172, 886-2-28833277 y el 886-2-2883-3200.


Servicios para los discapacitados

En el primer piso del edificio principal se pueden obtener sillas de ruedas, gratis. Cerca del ascensor este del edificio principal también hay lavatorios especiales para personas con sillas de ruedas y personas discapacitadas. El museo también ofrece grupos especiales de visitas para discapacitados. Llame al teléfono 886-2-6610-3600 Ext.68487 y concierte una visita por medio del Departamento de Educación y Exhibición.