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国立故宮博物院

:::注意事項

ご来館の皆さまへのお願い

2012年12月22日実施
2016年2月1日第一項、第二項、第五項修正
2016年12月2日第五項、第六項修正

一、国立故宮博物院(以下当博物院)は本館展示場内の貴重な文物と観覧の質を守るため、ご来館の際は以下の注意事項をご確認の上、遵守願います。
二、10人以上の団体は団体チケットを購入し、規定によりオーディオガイドシステム(親機と子機による音声ガイド)を使用しなければなりません。団体のお客様はこの音声ガイド端末を身に付けなければご入場できませんのでご注意ください。当博物院では入場規制を行っておりますので、事前に団体向けのオーディオガイド機器を予約してください。
三、混雑時は観覧ルートを適時調節していただき、館内のスムーズな観覧にご協力ください。
四、台風や地震などの天災により出勤停止が発表された場合は、暫時閉館いたします。また、観覧エリアにおける展示品の入れ替え、改装、施工、または重大な特殊事由などがあった場合、一部の観覧エリアを閉鎖することがあります。
五、展示場内では写真と動画の撮影ができますが、カメラや携帯電話のフラッシュ、撮影用照明機材、三脚、自撮り棒などの使用は禁じられています。撮影禁止の展示品には個別に注意書きがありますのでご注意ください。撮影中は他の観覧者の妨げにならないようにしてください。また、危険のないよう十分にお気をつけください。
商業用の撮影や特殊な目的のある方は必ず事前にお申し込みください。
六、本館にご入館後、ここに挙げる注意事項を守り、館内スタッフの指示に従ってください。また、次の事項に違反する行為が認められた場合、当博物院は忠告、制止、入館拒否、館外への退出を求めることがあります。

  1. 各種禁制品と危険物、食べ物、液体、ボトルなどの容器の持ち込みを固く禁じます。
  2. 静かな観覧空間を守るため、オーディオガイドをレンタルせずに許可なくガイドや解説を行うことを固く禁じます。
  3. 写真と動画の撮影は第五項の規定に従ってください。
  4. 館内では静かに願います。大声で談笑したり、ほかのお客様のご迷惑となる行為はおやめください。
  5. 館内で騒いだりふざけたりしないでください。また、飲食や喫煙、腰掛でのごろ寝、床での座り込み、ゴミなどのポイ捨て、靴を脱ぐなどの行為はおやめください。
  6. ペット(盲導犬は除く)、大型の品物、玩具などを持ち込まないでください。
  7. 不適切な服装はご遠慮ください。
  8. リュックサック、旅行カバン、スーツケース(A4サイズを超える身の回り品)などは手荷物一時預り所にお預けください。当博物院は必要時に安全検査を行うことがあります。
  9. 以上各項のほかに、当博物院が展示品の安全や観覧の秩序に影響を来す行為であると判断した場合も、当博物院は当該者に対して忠告、制止、入館拒否、館外への退出を求めることがあります。

 

国立故宮博物院オーディオガイドシステムの団体予約についての注意事項(2009年6月1日公示、2013年8月21日修正)

  1. 2013年9月1日より、団体での参観は事前のオンライン予約が必要となります。旅行代理店及びツアーガイドの方は団体オーディオガイド予約システム(中国語)をご利用ください。一般の方のご予約は電話でお問い合わせください。電話:886-2-2883-3172、886-2-2883-3277 、886-2-2883-3200
  2. オンライン予約受付時間:24時間ご利用可能です。
    ご予約可能な時間帯:
    午前08:30~10:00、10:00~11:30、11:30~13:00
    午後13:00~15:00、15:00~16:30、16:30~18:00
  3. 翌日のご予約は15:00まで受け付けております。
    ご予約のキャンセルは予約日の二日前、正午までにご連絡ください。
  4. 各時間帯の制限人数は2,500人までとし、上限に達した時点でご予約の受付を終了致します。団体のお客様でオーディオガイドシステムを身に付けていない方はご入場をお断り致しますのでご了承ください。
  5. 予約人数が上限に達している時間帯に未予約の団体が参観される場合、次のオーディオガイドシステムが返却されるまでその場で順番をお待ちいただくことになります。
  6. 既に予約された団体で、予約時間より30分以上遅れた場合はキャンセルとさせていただき、未予約団体としてその場で順番をお待ちいただきます。
  7. 団体によるご参観が増えておりますので、ご予約は早めに行ってください。同一の旅行代理店が三団体連続(三団体目を含む)でご連絡なしのキャンセルとなった場合、ご予約を一カ月間停止させていただきます。ご了承ください。
  8. 団体オーディオガイドシステムのレンタルと返却は団体で行ってください。個別のレンタルと返却は受け付けておりません。
  9. 以上の措置は観覧されるお客様の権益を守り、観覧の質的向上を図るためのものです。何とぞご協力、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お手荷物の一時預かりについて

  1. カメラ、撮影機材、衣類や帽子、大型のお荷物などをお預かりします(貴重品はお預けにならないでください)。
  2. 本館のコイン返却式ロッカーを無料でご利用いただけます。投入した10元は使用後に返却されます。団体様の場合は各団体につき預かり証を一つお渡します。お荷物のお引き取りも団体で一括となります。
  3. 車椅子とベビーカーを無料で貸し出しております。
  4. 当日、引き取り手のなかったお荷物については当博物院で一カ月保管した後、台北市警察署士林分局に引き渡されますのでご了承ください。