隨著當代博物館社會角色的轉變，成為實現社會公義的場域，本院為提升多元觀眾平等參與文化之權利，自2010年起即走出院外與社政、司法及醫療單位合作，到偏遠地區及少年矯正機構辦巡迴展及教育活動，近兩年更增聘社會工作師，結合表達性藝術治療師策劃「藝術關懷行動方案」（The Art Care Project），為受暴女性、榮民、精神障礙者及心智障礙者等不易到院的觀眾設計活動，突破博物館空間的框架，將古老的物件轉化而連結到個人生命經驗，透過藝術創作引導自我對話，抒發內心感受，用更貼近日常生活的方式傳遞文物的溫度。
歷年活動回顧
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國立故宮博物院常年提供身心障礙團體到院參觀導覽解說之服務，並自2008年起進一步走出院外，辦理多場「跨越障礙．觸摸美麗」教育推廣活動，多年來持續推動與執行，影響深遠。
為提升博物館身心障礙服務之能量，並促進在地文史知識之整合與應用，2017年至2019年執行「友善故宮．學習無礙―到校服務推廣活動計畫」，結合國內各級特殊教育及一般學校、藝文館所、地方文史研究團體、社區營造單位等，彙集彼此的專業人力及多元資源，開發製作以身心障礙學生為主要對象之課程教案與學習資源，並走進特殊教育或一般學校的場域，辦理結合故宮典藏文物與在地文史知識之主題教育活動。依照各身心障礙類別之特殊需求，輔以複製文物、動畫影片、數位資源、觸摸手冊、教學輔具等多元形式輔助內容，整合觸覺、視覺、聽覺、嗅覺及味覺等多感官體驗，藉以開發及活絡身心障礙學生的知覺及理解能力，增進身心障礙學生對博物館典藏文物之認識，提高對博物館的參與興趣，並進而與在地的文史脈絡連結，深化對自身文化、歷史及生活環境的理解。
期待透過活動的推廣，故宮、各級特殊教育及一般學校、地方藝文館所、在地文史團體與社區營造單位，能夠在友善的互動中建立互惠的夥伴關係，讓傳統的文物資源得以融合在地知識與創新詮釋，創造更多古今交融的可能性，也讓國內更廣大的身心障礙者實現平等共享文化教育資源的權利。
更多到校服務推廣活動資訊，請洽 886-2-2881-2021，分機2384 傳真號碼：886-2-2881-4138 電子郵件：access@npm.gov.tw
2019年 友善故宮‧學習無礙─臺北啟明到校服務活動
成果翦影
2019年成果翦影
2018年成果翦影