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參觀須知

  • 國立故宮博物院展場參觀須知

    1. 展場遇有天然災害發生,並經地方政府宣布停止上班,本院得暫停開放參觀;展場如遇換展、整修、施工或特殊事故時,本院得視需要停止開放部分區域。
    2. 為維護良好參觀品質,展場設有人流管控措施,本院得視需要安排、引導觀眾入場及調整參觀路線。
    3. 嚴禁攜帶易燃液體、腐蝕性液體、煙火產品、壓縮氣體、尖銳器械等物品進入展場;本院得對入場參觀者隨身物品實施必要之安全檢查。
    4. 展場拍照或攝影禁止使用閃光燈、補光器材、腳架、自拍器等輔助設備;未開放拍攝之文物,另以禁止標示標明。
      拍照或攝影時,不得影響參觀動線或他人權益情事。
      拍照或攝影如為商業用途或有其他特殊需求者,應事先向本院提出申請。
    5. 團體十人以上,請於參觀日前完成預約團體語音導覽器,購買團體參觀券,租借語音導覽器並佩掛後始得入場。
    6. 展場內需降低談話音量,通訊設備或電子裝置應調整為靜音。
      禁止吸菸、拋棄紙屑、雜物或其他影響遊客參觀權益、安全之行為。
      展場內禁止飲食;飲水須於陳列室外飲水區或座椅區。
    7. 禁止攜帶動物(導盲犬除外)、植物、食物及瓶裝水之外飲料、氣球或其他經本院認定影響展場參觀秩序之物件進場。
      背包、旅行袋、行李箱等物件(超過A3尺寸)應寄存;展場外提供投幣式寄物櫃寄存服務(用畢錢幣退還),寄存物品限當日取回。
    8. 展場禁止未經本院許可之集會、演講、遊行、兜售、散發廣告、宣傳品或其他商業行為。
    9. 展場參觀應遵循本須知,有礙展場安全或參觀秩序之行為者,本院得予以勸導、制止、拒絶入館或勒令離館。

    ※為保存維護文物,本院展廳溫度維持在攝氏20度至24度間,敬請視需求自備保暖衣物。

  • 國立故宮博物院團體預約使用導覽器注意事項

    1. 團體參觀本院,須事先線上預約本院團體導覽器。旅行社及導遊請使用團體語音導覽預約系統線上預約,每月20日上午10時整開放下月預約。20日若遇周末假日或連假,順延至下一個工作日。確切開放系統時間,仍以本院網路公告為主。
    2. 預約時段:
      09:00~11:00、11:00~13:00、13:00~15:00、15:00~17:00
    3. 翌日之預約受理至當日下午15:00。欲取消預約,請於參觀前二日之中午12:00前辦理。
    4. 各時段受理預約人數為2,500 人,預約額滿,停止受理;團體未佩掛導覽器,不得入場。
    5. 額滿時段,非預約團體來院,須現場排隊,待展場內團體交還導覽器後,依序入內參觀。
    6. 已完成預約之團體,限於預約時間前後20分鐘購票,逾時不候,改由未預約之現場排隊團體依序遞補。
    7. 敬請儘早預約並掌握參觀時間;同一旅行社連續有三團以上(含三團)預約後未到院亦未取消者,停止隔月預約權利一個月。
    8. 團體導覽器之使用,一律團借團還。
    9. 以上係維護觀眾權益、改善參觀品質措施,請協助配合,不便之處,尚祈見諒。
  • 寄物櫃物品暫存管理規則

    1. 本寄物櫃僅供寄放,本院不負保管責任,貴重物品請隨身攜帶。
    2. 本院開放參觀時間內提供寄放服務,週二至週日上午9時至下午5時。
    3. 請務必於當日閉館前取回寄放物品,如逾時未取回,本院將逕行取出集中保管,7日後轉送臺北市政府警察局士林分局處理。
    4. 危險品、違禁品、易腐敗變質物等,不得寄放。
    5. 使用者損壞寄物櫃或其他櫃內物品時,必須負賠償責任。
    6. 因下列事由以致丟失或損壞物品,本院概不負責:
      (1)因使用不當或鑰匙的遺失。
      (2)天災事故所不能抵抗的情形。
      (3)被官方以收押或證據品而提出要求的情況。
    7. 請妥善保管鑰匙,若有遺失,需支付新鎖裝置費 1000元。
    8. 請配合服務人員引導放置物品:食物、水及其他特殊物品。
最後更新日期:2023-08-29
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