施政計畫
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國立故宮博物院

:::無障礙參觀服務

免費入館

持有政府核發身心障礙手冊或身心障礙證明之個人及其陪同者1人,可免費入館。


免費租借語音導覽機

身心障礙人士可在正館(第一展覽館)1樓語音導覽櫃檯,憑身心障礙手冊免費租借本院所有類型之語音導覽機(含1位陪同者)。

免費租借語音導覽機

身心障礙團體參觀

本院為服務身心障礙團體觀眾,因應各類特殊需求、年齡或人數之不同,依參訪者需求調整正館導覽內容,並安排專人協助參觀。為提供優質服務,歡迎身心障礙團體二週前來電洽詢,以利申請預約。

視障團體觀眾可在本院的創意工坊,體驗「跨越障礙•觸摸美麗」教育推廣活動,以「國寶總動員」動畫影片口述影像版為引,由專人引導觸摸複製文物並解說,帶領視障者從觸覺感受文物造型及質感之美。本活動安排每週四下午2點到5點,每場次空間可容納30人。為提供優質服務,歡迎視障團體觀眾二週前來電洽詢,以利申請預約。

創意工坊位置

相關服務資訊洽詢:
電話:886-2-2881-2021分機2384
傳真:886-2-2881-4138
電子郵件:access@npm.gov.tw

身心障礙團體參觀請下載:國立故宮博物院身心障礙團體參觀申請表


視障觀眾參觀服務

一、體驗「跨越障礙 • 觸摸美麗」教育推廣活動
視障團體觀眾可在本院的創意工坊,體驗「跨越障礙•觸摸美麗」教育推廣活動,以「國寶總動員」動畫影片口述影像版為引,由專人引導觸摸複製文物並解說,帶領視障者從觸覺感受文物造型及質感之美。本活動安排每週四下午2點到5點,每場次空間可容納30人。為提供優質服務,歡迎視障團體觀眾二週前來電洽詢,以利申請預約。

二、口述影像語音導覽機
口述影像語音導覽機內容包含常設展36件精選文物,同時可使用內建VoiceOver 螢幕報讀器、放大鏡等視覺輔助使用功能,讓全盲、低視能者或其他視覺障礙者可以便捷地操作。建議搭配「觸覺地圖」及「點字參觀手冊」使用,加強對解說內容的理解。參觀者可憑身心障礙手冊,於正館1樓語音櫃檯免費租借,陪同者1人則可免費租借1台本院所有類型之語音導覽機。

口述影像語音導覽內容試聽MP3,請至附件下載

三、觸覺地圖(樓層平面圖手冊)
觸覺地圖內容包含北部院區平面圖、正館各樓層地圖及服務設施等點字版簡介,歡迎至正館1樓、B1服務台免費借用。

四、點字參觀手冊
點字參觀手冊內容包含口述影像語音導覽選件文物介紹(含雙視圖形)及視障觀眾服務資訊等,建議搭配口述影像語音導覽機使用,加強對解說內容的理解,歡迎至正館1樓、B1服務台免費借用。

正館內部分陳列室亦設置點字參觀手冊觸摸區:陳列室201, 205「摶泥幻化─院藏陶瓷精華展」、陳列室203「適於心─明代永樂皇帝的瓷器」、陳列室305, 307「吉金耀彩─院藏銅器精華展」、陳列室306, 308「敬天格物─院藏玉器精華展」。使用白手杖或由導盲犬牽引的全盲者,可免去同時持拿點字參觀手冊,在陳列室使用點字參觀手冊,觸摸認識文物造型、重點紋飾等細節。


聽障觀眾參觀服務

一、多媒體語音導覽機
口述影像語音導覽機內容包含常設展36件精選文物,同時可使用內建VoiceOver 螢幕報讀器、放大鏡等視覺輔助使用功能,讓全盲、低視能者或其他視覺障礙者可以便捷地操作。建議搭配「觸覺地圖」及「點字參觀手冊」使用,加強對解說內容的理解。參觀者可憑身心障礙手冊,於正館1樓語音櫃檯免費租借,陪同者1人則可免費租借1台本院所有類型之語音導覽機。

目前共有13支手語導覽解說影片已上傳至國立故宮博物院NPM youtube頻道,歡迎觀賞。(另開新視窗)

二、故宮手語導覽APP
故宮手語導覽APP可免費下載。

iOS版(另開新視窗)
故宮手語導覽APP iOS版

Android版(另開新視窗)
故宮手語導覽APP Android版


心智障礙觀眾參觀服務

本院與臺北市立陽明教養院合作,搭配藝術療育課程,為心智障礙者以易讀易懂(Easy Read)原則編輯的「動物在哪裡—共融版文物探索手冊」,可自行下載於院內參觀時搭配使用,內容有參觀注意事項、文物介紹以及小遊戲哦!請至附件下載。

動物在哪裡—共融版文物探索手冊


導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬入館規範

視覺、聽覺、肢體功能障礙者入館參觀時,歡迎合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同;導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時,亦可與合格犬或幼犬入館。請依《合格導盲導聾肢體輔助犬及其幼犬資格認定及使用管理辦法》第11條規定辦理:

一、視覺、聽覺、肢體功能障礙者應攜帶使用者證明及合格犬工作證。
二、專業訓練人員應攜帶專業訓練人員資格證明文件及合格犬工作證或幼犬訓練證明,並主動出示證明文件。
三、導盲犬應著導盲鞍;導聾犬、肢體輔助犬應著背心。
四、導盲幼犬應著訓練中背心或導盲鞍;導聾幼犬、肢體輔助幼犬應著訓練中背心。

其他相關規範請參照《身心障礙者權益保障法》第60條及第100條條文及相關法規辦理。


特展身心障礙參觀服務

本院圖書文獻大樓第二展覽區,於特展期間另備有身心障礙參觀服務,請洽特展官方網站。更多展覽資訊,請點選連結至「展覽」單元。


更多身心障礙參觀服務資訊,請洽 886-2-2881-2021,分機2384
傳真號碼:886-2-2881-4138
電子郵件:access@npm.gov.tw